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カスタマーサポート&サービス窓口
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 プロフェッショナルサービス 
運用支援サービス ① マルチベンダサポート
② 各ベンダーへのエスカレーションを代行
③ ハードウェア、ソフトウェアの障害切り分け
④ 障害の一時切り分け・ネットワーク/データベース運用保守サポート
(Cisco/Allied/FWOracle 9i 10g 11g/MySQL/PostgreSQL/SQL Server/DB2)

Sun StorageTek製品の保守サービス(予定)
サービス内容 Sun StorageTek製品をご使用されているお客様へ、下記製品の保守サービスのご提供を予定してます。

① 9490TimberLineテープ装置 開始予定:2011年2月1日
② V2X仮想ディスク装置 開始予定:2011年2月1日
③ VSM3仮想テープ装置(HDA18G) 開始予定:2011年2月1日

上記以外の機器につきましても柔軟に対応させて頂きますのでご相談下さい。

尚、サービスをご提供するにあたり諸条件がございます。詳細につきましてはお問い合わせください。
記憶媒体のデータ消去・廃棄サービス(対象: テープ媒体/HDD) 
サービス内容 未使用、廃棄処理が必要になった記録媒体(テープ媒体/HDD)を対象とします。

① 媒体内のデータ消去(論理的データ消去、データ時期処理)
② 媒体の破壊(物理的破壊、媒体炭化処理)
③ 廃棄処理

尚、炭化処理したものは、リサイクル対象となり廃棄物処理が必要ございません。
機器解体・撤去・廃棄サービス
サービス内容 老朽化、使用停止となったSun StorageTek製品を対象とします。

① 解体
② 撤去
③ 輸送(お客様ご指定先、もしくは廃棄場所への輸送)
④ 廃棄処理(廃棄終了後は廃棄マニフェスト発行可能です)


*詳細はお電話またはメールにてお問い合わせのほどよろしくお願いします。
 
 
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